AI-ассистент на сайте: отвечает на вопросы и передаёт заявку команде

В правом нижнем углу сайта живёт робот. Нажмите на него — откроется чат с AI-ассистентом студии. Он работает на модели Claude и знает, чем мы занимаемся.

Что он умеет

• Отвечает на вопросы об услугах, ценах, сроках и о том, как устроена работа над проектом.
• Помогает сформулировать задачу. Если вы пока не знаете, лендинг вам нужен или интернет-магазин, ассистент задаст один-два уточняющих вопроса — без анкеты на двадцать пунктов.
• Передаёт заявку команде. Когда вы готовы, он попросит имя и удобный способ связи: телефон, Telegram или e-mail. Заявка уходит нам, только если вы сами написали контакт и согласились, чтобы с вами связались.

Чего он делать не будет

Мы сразу договорились с ассистентом о правилах:

• не называет точную стоимость проекта — цены на сайте указаны «от», а итог считается после брифа;
• не выдумывает кейсы, клиентов, цифры и гарантии;
• не спрашивает паспортные данные, номера карт и пароли;
• если вопрос требует оценки проекта, честно говорит, что это уточнит менеджер.

История переписки сохраняется в вашем браузере только до конца сессии. Как мы обращаемся с контактами из заявки, написано в политике обработки персональных данных.

Зачем он студии

Многие не любят звонить и заполнять формы, но охотно задают вопрос в чате. Ассистент отвечает на типовые вопросы сразу, а заявку из чата команда получает и отвечает в рабочее время.

Это заодно и пример того, что мы делаем для клиентов: AI-ассистентов, которые отвечают на типовые вопросы и передают заявки в CRM. Хотите такого же для своего бизнеса — спросите у нашего ассистента, с чего начать, или оставьте заявку.