Что входит в работу
AI-консультант отвечает клиентам на сайте и в мессенджерах, уточняет задачу и передаёт менеджеру готовую сделку, а разбор звонков помогает отделу продаж работать по скрипту.
Что входит
- AI-консультант на сайте и в мессенджерах
- Ответы по вашим ценам, условиям и материалам
- Квалификация заявок: задача, бюджет, сроки
- Запись на звонок или встречу
- Сделка в CRM и передача менеджеру
- Напоминания клиентам, которые не ответили
- Разбор звонков и переписки по скрипту
- Подсказки менеджеру и черновики КП
Для кого
Отделам продаж, где заявки приходят с сайта и из мессенджеров, а менеджеры не успевают ответить быстро, и клиент уходит к тому, кто ответил первым. И руководителям, которые хотят понимать, что происходит в разговорах менеджеров с клиентами.
Как работаем
Разбираем вашу воронку и частые вопросы клиентов, собираем базу знаний из ваших материалов: цены, условия, ответы на возражения. AI-консультант на сайте и в мессенджерах отвечает клиенту, уточняет задачу, бюджет и удобное время, создаёт сделку в CRM и передаёт её менеджеру. По желанию подключаем разбор звонков и переписки: AI сверяет разговор со скриптом и отмечает пропущенные шаги. Сценарии проверяем на ваших реальных вопросах до запуска.
Что остаётся за менеджером
Консультант отвечает только по вашим материалам и не обещает того, чего в них нет. Цену, скидки и договор обсуждает менеджер; когда вопрос выходит за рамки согласованных сценариев, консультант передаёт диалог человеку. Рост продаж не обещаем: AI ускоряет первый ответ и разгружает менеджеров, а результат зависит от предложения и работы отдела продаж.
Звонки и персональные данные
Разбор звонков подключаем, только если клиенты предупреждены о записи разговора. Какие данные хранятся, где и сколько, согласуем до запуска; для обработки в России используем российские нейросети (YandexGPT, GigaChat).
Технологии
- YandexGPT
- GigaChat
- Yandex SpeechKit
- Bitrix24
- amoCRM
- Telegram
- ВКонтакте
Стоимость
после бесплатного аудита